常见问题
“快速通道”使用说明
什么是“快速通道”？
如果客户不了解各种贷款产品的属性或不熟悉各家银行的业务特色，那么只需要通过快速通道提交最简单的贷款需求，客户经理会结合客户的实际情况为其挑选出最适合的贷款品种及银行
“快速通道”步骤详解
第一步：客户通过快速通道提交简单贷款需求
客户只需要填写用户类型、姓名/企业名称、有无抵押物、联系电话、贷款额度即可提交贷款申请
第二步：确认贷款需求
客户经理主动电话联系客户，确认贷款信息，推荐产品及银行；客户提供本人身份信息及贷款所需的证明材料及相关证件号
第三步：客户经理填写注册表单、贷款申请补充单
在明确了客户的贷款需求及所提交的材料、证件信息后，客户经理为客户注册会员账号并且将账号报告给客户，然后填写贷款申请表补充单
第四步：手机贷款审核
客户经理对客户提供的身份信息、证明材料、证件号码进行真实性认证。其中的实名认证部分需要客户配合；实名认证通过连接到公安部身份信息系统对客户的身份证号码、姓名进行查询，此过程需要手机短信验证，会产生短信费用5元。
第五步：银行绿色通道审核
银行专业审核小组（每家支撑银行都配备有专门处理手机贷款请求的专业人员） 对手机贷款提交的贷款申请进行审核。因手机贷款审核已经做掉了大部分的审核工作，银行只需对手机贷款的审核结果进行确认、对抵押物进行价值评估（信用贷款申请省去此步骤）即可完成整个审核流程，大大缩短了审核时间。
第六步：面签放贷
银行审核通过后，手机贷款通知客户面签时间和地方。
如果客户不了解各种贷款产品的属性或不熟悉各家银行的业务特色，那么只需要通过快速通道提交最简单的贷款需求，客户经理会结合客户的实际情况为其挑选出最适合的贷款品种及银行
“快速通道”步骤详解
第一步：客户通过快速通道提交简单贷款需求
客户只需要填写用户类型、姓名/企业名称、有无抵押物、联系电话、贷款额度即可提交贷款申请
第二步：确认贷款需求
客户经理主动电话联系客户，确认贷款信息，推荐产品及银行；客户提供本人身份信息及贷款所需的证明材料及相关证件号
第三步：客户经理填写注册表单、贷款申请补充单
在明确了客户的贷款需求及所提交的材料、证件信息后，客户经理为客户注册会员账号并且将账号报告给客户，然后填写贷款申请表补充单
第四步：手机贷款审核
客户经理对客户提供的身份信息、证明材料、证件号码进行真实性认证。其中的实名认证部分需要客户配合；实名认证通过连接到公安部身份信息系统对客户的身份证号码、姓名进行查询，此过程需要手机短信验证，会产生短信费用5元。
第五步：银行绿色通道审核
银行专业审核小组（每家支撑银行都配备有专门处理手机贷款请求的专业人员） 对手机贷款提交的贷款申请进行审核。因手机贷款审核已经做掉了大部分的审核工作，银行只需对手机贷款的审核结果进行确认、对抵押物进行价值评估（信用贷款申请省去此步骤）即可完成整个审核流程，大大缩短了审核时间。
第六步：面签放贷
银行审核通过后，手机贷款通知客户面签时间和地方。